Гарантия на инструменты Bosch

Просим Вас обратить внимание на гарантийные условия для всех инструментов BOSCH, DREMEL, CST / Berger

1. Гарантийные условия Bosch

1.1. Гарантийное обслуживание и ремонт электроинструмента BOSCH, DREMEL, CST / Berger с соблюдением требований и норм производителя на территории Украины осуществляется только в сервисном центре ООО «Роберт Бош ЛТД» или сервисных центрах, авторизованные ООО «Роберт Бош ЛТД», далее - «сервисная служба ООО «Роберт Бош ЛТД».

1.2. Сервисная служба ООО «Роберт Бош ЛТД» рассматривает гарантийные претензии при наличии:

• Надлежащим образом заполненного оригинального гарантийного талона, а также должным образом оформленных оригинальных документов, подтверждающих факт приобретения: товарного (кассового) чека, и расходных документов.
• Указанные документы должны содержать сведения о наименовании продавца, наименование и цену товара, а также дату продажи товара.

1.3. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи потребителю и составляет:

1.3.a. На профессиональный инструмент (цвет корпуса - синий) и измерительную технику (цвет корпуса - синий) - 12 месяцев.

При регистрации на сайте www.bosch-pt.com/warranty течение 4 недель с момента приобретения, гарантия продлевается до 36 месяцев с момента приобретения, а также распространяется на аккумуляторные батареи и зарядные устройства включительно.

1.3.b. На аккумуляторные батареи и зарядные устройства для профессионального инструмента и измерительной техники, приобретенные отдельно от инструмента, распространяются гарантийные условия, идентичные условиям на инструмент.

1.3.c. На инструмент и измерительную технику для домашних мастеров, садовый инструмент (цвет корпуса - зеленый) -24 месяца.

При регистрации на сайте www.MyBosch-tools.com течение 4 недель с момента приобретения, гарантия на инструмент продолжается до 36 месяцев с момента приобретения, за исключением аккумуляторных батарей и зарядных устройств.

При использовании инструмента в профессиональных целях срок гарантии подлежит сокращению до 12 месяцев с момента приобретения и не может быть продлен.

1.3.d. В инструмент торговой марки DREMEL - 24 месяца. При использовании инструмента в профессиональных целях срок гарантии подлежит сокращению до 12 месяцев.

1.3.e. CST / Berger - 24 месяца.

1.4. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:

1.4.a. Повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала и в производстве инструмента;

1.4.b. Дефекты сборки инструмента, допущенные по вине завода-изготовителя.

1.5. Срок службы электроинструмента BOSCH, DREMEL, CST / Berger составляет 7 лет.

2. Гарантия не распространяется:

2.1. На механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.п.) и повреждения, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием посторонних предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, в насос высокого давления, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.). На электрические кабели с внутренними и внешними механическими или термическими повреждениями.

2.2. На инструменты с неисправностями, которые возникли вследствие перегрузки (которое привело к выходу из строя ротора, статора тат.п.), не соблюдение предписаний инструкций по эксплуатации или неправильной эксплуатации, применения инструмента не по назначению или в результате применения ненадлежащего принадлежности.

2.3. На естественный износ инструмента (исчерпание ресурса, сильное внешнее или внутреннее загрязнение).

2.4. На части, подверженные естественному износу (угольные щетки, зубчатые ремни, резиновые уплотнения, сальники, клапаны, подшипники, пильовикии т.д.).

2.5. На переменное принадлежности (патроны, цанги, шины, звездочки, фильтры и т.д.) и рабочие принадлежности (пилы, сверла, фрезы, пильные диски, пистолеты, принадлежности для распиловки, шланги и т.д.).

2.6. На инструмент, разбирался или ремонтировался в течение гарантийного срока за пределами сервисной службы ООО «Роберт Бош ЛТД».

2.7. На инструмент з удаленным, стертым або измененным заводским номером.

2.8. На профилактическое обслуживание электроинструмента, например, чистка, промывка, смазка и т.п.

2.9. На аккумуляторные блоки, полностью выработавшие ресурс.

2.10. На инструмент, который не импортировался ООО «Роберт Бош Лтд».

3. Техническое обслуживание

Для всех электроинструментов BOSCH, DREMEL, CST / Berger обязательно регулярное техническое обслуживание. Периодичность ТО равен сроку службы комплекта угольных щеток.

Работа мастерской по проведению ТО осуществляется согласно действующим расценкам сервисного центра. Выявленные при проведении ТО неисправности, подпадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно, негарантийные дефекты устраняются по согласованию с потребителем в установленном порядке.

Подпись клиента является подтверждением того, что клиент ознакомлен с обеими сторонами гарантийной карты, инструкциями на инструмент, понял их и с ними согласен.